Politique de Confidentialité – IMBT Consulting

Dernière mise à jour : [17/07/2025]

Chez IMBT Consulting, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations, conformément à la législation tunisienne (Loi n°2004-63) et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union Européenne.

1. Responsable du traitement

IMBT Consulting
Adresse : Immeuble Omar bloc A bureau 3-2 Montplaisir 1073, Tunis, Tunisie
Email : contact@imbt-consulting.com
Téléphone :  +216 93 286 677
Représenté par : Ismail Ferjani, Gérant

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos services, notamment :

• Données d’identification : nom, prénom, entreprise, poste
  
  

• Coordonnées : adresse e-mail, téléphone, adresse postale
  
  

• Données techniques : adresse IP, navigateur, cookies
  
  

• Informations professionnelles : besoins en consulting, historique de contact
  
  

3. Finalités de traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact ou de devis
  
  

• Fournir nos services de conseil, de développement et de marketing digital
  
  

• Assurer la gestion administrative et commerciale
  
  

• Vous envoyer des communications liées à nos services (si vous y avez consenti)
  
  

• Améliorer notre site web et nos services
  
  

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD et à la loi tunisienne :

• Consentement : pour l'envoi de communications marketing
  
  

• Contrat : pour l'exécution des prestations convenues
  
  

• Obligation légale : pour des obligations comptables ou fiscales
  
  

• Intérêt légitime : pour améliorer nos services
  
  

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données :

• Pendant la durée de notre relation contractuelle
  
  

• Jusqu’à 5 ans après le dernier contact commercial
  
  

• Plus longtemps si des obligations légales l’exigent
  
  

6. Destinataires des données

Les données peuvent être partagées avec :

• Notre personnel habilité
  
  

• Nos partenaires techniques ou sous-traitants (hébergement, CRM, etc.)
  
  

• Les autorités administratives ou judiciaires si la loi l’exige
  
  

Nous veillons à ce que tous les destinataires respectent la confidentialité et la sécurité de vos données.

7. Vos droits

Conformément aux lois tunisiennes et européennes, vous disposez de :

• Droit d’accès à vos données
  
  

• Droit de rectification de données inexactes
  
  

• Droit d’opposition au traitement dans certains cas
  
  

• Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
  
  

• Droit à la portabilité de vos données
  
  

• Droit de retrait de votre consentement à tout moment
  
  

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [Votre email]

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données (chiffrement, pare-feu, accès restreint...).

9. Transfert de données hors de Tunisie ou de l’UE

Dans le cas où vos données sont transférées vers des pays hors de Tunisie ou de l’Union Européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, pays reconnus adéquats…).

10. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies à des fins de mesure d’audience, de navigation et de marketing. Vous pouvez les refuser ou les configurer via votre navigateur ou notre bannière de gestion des cookies.

11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation :

• En Tunisie : auprès de l’Instance Nationale de Protection des Données Personnelles (INPDP)
  
  

• Dans l’UE : auprès de l’autorité de protection des données de votre pays
  
  

12. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. En cas de modification significative, nous vous en informerons via notre site ou par e-mail.

IMBT Consulting vous remercie de votre confiance.